Как быстрое обновление к моей почте за уикэнд о поставившей под угрозу системе Оебера и то, что электронные письма спама были отосланными тем, которые подписываются на Оебера, перечисляет – Оебер сегодня выпустил утверждение, признавая проблему и говоря о том, что они сделали в результате этого.

Быстрое резюме:

* Они подавляют это к уязвимости в двух системах программного обеспечения третьего лица, которые они используют.
* Они говорят, что работник был ограничен областями, где адреса электронной почты подписчика были сохранены.
* Они полагают, что нападение было сделано, но ‘заграничная организованная группа’.
* Они заявляют, что никакая другая информация не была взята включая информацию о счетах клиентов или присоединенных счетах.
* Они говорят, что система Оебера не использовалась в spamming, и в результате deliverability нормы не воздействовались
* Они закрыли уязвимость.

Конечно действительность состоит в том, что, в то время как клиенты Aweber собственные детали и информация не поставились под угрозу (это – облегчение) – наши списки имеют. В то время как нет ничего, что Aweber может сделать об этом теперь – действительность состоит в том, что мы как их клиенты действительно должны жить со знанием, что наши читатели, те, кто доверяет нам их детали, теперь получают spammed и что этот спам мог продолжиться неопределенно.

В то время как я понимаю утверждение Оебера, чувствую себя виноватым, что они прошли это, счастливо, что это не столь же плохо, как это, возможно, было и знает, что этот материал случается – у меня действительно есть некоторые смешанные чувства на этом:

* Во-первых я преобладал над 333 000 подписчиков, которые потенциально получали спам за прошлые несколько дней. Это заставляет меня чувствовать себя больным и смущенным. Я выставил много много электронных писем за прошлые несколько дней от сердитых и смущенных читателей. В то время как не все поймут, почему они – spammed теперь некоторые, кто настроил определенные адреса для моих информационных бюллетеней, имеют – и они теперь сердиты и имеют поврежденное представление моей марки (и некоторые аннулировали подписку *). Если Вы – один из этих подписчиков – я действительно сожалею – мне жаль, что не было кое-чего, кроме чего я мог сделать, предлагают, чтобы Вы отметили спам как спам и/или повторно подписались с новым адресом электронной почты.
* Во-вторых я активно рекомендовал Aweber в течение года или два здесь на ProBlogger. Я лично хочу принести извинения моим читателям, которые действовали по той рекомендации, на кого воздействовало это. В то время как ни в коем случае не это моя ошибка, что был этот недостаток в системе Оебера, я признаю, что моя подлинная рекомендация привела к этим значениям.

Я думаю, что у Aweber есть удивительное обслуживание. Они стали неотъемлемой частью моего собственного бизнеса, всегда давали мне удивительное обслуживание, и я продолжу использовать их. Однако я предполагаю, что я хотел также признать другим, причиненным боль этим, что я сожалею с моей стороны в этом (косвенный или не).

В то время как Aweber не приносит извинения в их утверждении (я предполагаю, что у адвокатов, возможно, была часть в том), я конечно хочу выразить свое горе для этого случая к таковым из Вас воздействовавший этим.

Обновление: Aweber с тех пор обновили свое утверждение, чтобы выразить, что они сожалеют.

Нет никакой прекрасной системы. За эти годы мои собственные участки были взломаны (как имеют много много успешных фирм). Это – только жалость, что этот специфический случай воздействовал на очень многих людей.

* поскольку я собираюсь совершить нападки, издают на этом, я думал, что я проверю, сколько из моих подписчиков фактически аннулировало подписку за прошлые несколько дней. То, что я нашел в секции сообщений, было очень странным – в течение прошлых 3 дней, Aweber сообщает, что ни один человек не аннулировал подписку от моих списков. Синяя часть диаграммы – неподписчики – Вы будете видеть за прошлые три дня, которые это не там вообще).

Это причудливо – в прошлом месяце stats не было единственного дня, который я не сделал, чтобы кто-то неподписал – фактически я не могу помнить день, что не было по крайней мере 10 для намного дольше чем тот (это – только естественная часть наличия списка размера, который я делаю) – чтобы иметь 3 дня в ряд без неподписчиков, является очень очень странным., Мы надеемся, это – только затруднение!